Conditions générales de vente

1. Nature des Prestations

Parenthèses d'Hiver propose des séjours et ateliers en présentiel. Le contenu spécifique, les dates et le lieu sont détaillés sur la fiche produit lors de l'achat.

2. Modalités d'Inscription et de Paiement

Acompte : Un acompte de 30% minimum est exigé lors de la réservation. Cet acompte valide l'inscription.
Solde : Le solde du prix du Séjour doit être réglé au plus tard 30 jours avant la date de début de l'événement. À défaut de paiement du solde dans ce délai, la réservation est considérée comme annulée.

3. Droit de Rétractation

Conformément à l'article L.221-28 12° du Code de la consommation, le droit de rétractation de 14 jours ne s'applique pas aux prestations de services d'hébergement ou de loisirs devant être fournis à une date ou à une période déterminée. Une fois le séjour réservé, aucun remboursement sans frais ne peut être demandé.

4. Conditions d'Annulation

Plus de 30 jours avant le départ : L'acompte est conservé par l'entreprise (ou transformé en avoir sur un prochain séjour).
Moins de 30 jours avant le départ : 100% de la somme est due. Aucun remboursement ne sera effectué.
Annulation par l'Organisatrice : Si le nombre minimum de participantes n'est pas atteint, l'organisatrice se réserve le droit d'annuler le séjour au plus tard 15 jours avant. L'intégralité des sommes versées sera remboursée.

5. Responsabilité et Assurance

L'organisatrice décline toute responsabilité en cas de perte, vol ou dégradation d'objets personnels durant le séjour. Vous êtes vivement conseillée de souscrire une assurance annulation de votre côté (ex: pour maladie ou urgence familiale).

6. Engagement "Digital Detox"

Le concept des séjours repose sur la déconnexion. Vous acceptez le principe de la "boîte à téléphones" durant les temps d'ateliers et de repas. Le respect du calme et de la vie du groupe est impératif.